Поколение, рожденное в Советском Союзе, относится к ломбардам с меньшим доверием, чем молодежь, и нередко даже стыдится сюда заглянуть. Разбираемся в причинах. Про выгоду тоже расскажем.
Люди, которым сегодня за 40-50-60, помнят 1980-е и 1990-е. Из этих времен у многих из них сформировано представление о ломбардах.
Быстро перехватить взаймы в то время было сложно. Если не у друзей и родни, то где?

В советском фильме «Карнавал» 1981 года героиня Ирины Муравьевой, приехавшая поступать в вуз из маленького городка, испытала в Москве и праздник жизни, и мытарства. Она была вынуждена идти в ломбард, когда нечем стало платить за съемную квартиру, негде жить, а красавец парень (его играл Александр Абдулов) бросил её со словами «Я тебя вообще не любил». Ситуация – выть хочется. Девушка приходит в государственный ломбард (тогда они были государственными, в 90-е появились частные ломбарды), где встречает огромную очередь и гнетущую атмосферу. Рожденные в СССР помнят перерывы в работе учреждений! И в ломбардах они были. Из очереди в фильме: Перерыв на 5 минут, а большой в 12!

В 90-е очереди стали еще больше! В стране бартерные отношения, зарплата на многих предприятиях выдавалась не деньгами, а продукцией… У людей не хватало наличных, спрос на которые был колоссальный. Чтобы получить хоть какую-то денежку, несли в ломбард все, что можно — шубы, ковры, радиотехнику, золото. Помещения ломбардов были забиты людьми, сумками, как на вокзале. Выдавали талоны на приём. При открытии за талонами бежала целая демонстрация. Однажды даже дверь не выдержала натиска, – вспоминают сотрудники, работавшие в те времена.
В современных ломбардах очередей не бывает. Ну может, придется подождать 1-2 человек, сидя в кресле.
В 21 веке деньги можно найти везде: кредитные карты, займы в МФО. Их будто умоляют взять, доставая вас звонками и сообщениями! Сегодня ломбард – одна из финансовых организаций. Его выбирают не от безысходности, а сравнив условия: когда нужны деньги здесь и сейчас, если некогда/нет возможности или не хочется заводить кредитную карту (например, рассчитали, что плата за ее обслуживание будет выше процентов, выплаченных в ломбарде). Приносят какую-либо вещь в залог, без чего могут временно обойтись, потому что тогда не придется ничего доказывать: паспорт и залог, всё. Молодежь не стыдится идти в ломбард так же, как не стыдится пользоваться кредиткой или брать ипотеку с жильем в залоге.

Героиня Ирины Муравьевой, стоя в очереди, рассчитывает сдать часы, общается с бабушками:
– А что, не примут?
– Примут, но только мало дадут…
Тогда девушка достает еще и кольцо. Ведь в ломбардах сдирают последнее...

Чтобы не полагаться только на фильмы 80-х, проверьте, как оценят любую вашу вещь, на сайте федеральной сети Фианит-Ломбард.
Рост количества ломбардов в 2000-е привел к конкуренции и повышению оценки.
До сих пор живы стереотипы, что в ломбардах не оценивают бриллианты. Мы читаем об этом даже в свежих статьях блогеров Дзен! Может, и остались фирмы, не обучившие товароведов этим профессиональным навыкам и не обеспечившие оборудованием, но не наша компания.
Еще пишут: "если вы сдаете украшение в скупку и прощаетесь с ним навсегда, то сумма будет выше той, которую предлагают при займе". А у нас не так.
Поверьте, современный ломбард способен удивить. И принимает он больше видов залогов, чем вы ожидали. Не только часы, ковры и золото. Товароведы на связи с экспертами онлайн, в том числе по редким категориям, оценка занимает 3 минуты.

Среди тех, кто не пользуется залоговыми займами, можно услышать мнение, будто контингент ломбардов – социально не устроенные люди, с алкогольной зависимостью, наркоманы. Наркомания захлестнула страну с середины 80-х, да и сухой закон в 1985-1987 тоже вводили не спроста. Не будем утверждать, что спустя десятилетия в стране совсем всё безоблачно. Но можем дать вам расклад о самых распространенных категориях клиентов сети "Фианит-Ломбард".
Большинство наших посетителей – люди, которые обращаются не в первый раз. Убедившись, что это просто и ненакладно, при необходимости они приходят снова. Новых клиентов ежемесячно около 20%. 67% клиентов – женщины, 33% – мужчины. Люди те же, каких можно встретить в обычном продуктовом ритейле, "Пятерочке" или "Магните".

В 21 веке залоговыми займами активно пользуется малый бизнес. Клиенты рассказывают, что шли в ломбард, вспоминая студенческие годы, с тяжелым сердцем. Но, оказывается, с тех пор всё кардинально изменилось! Товароведы встречают доброжелательно, объясняют доступно. И % ставка оказалась меньше, чем ожидали. И в помещении опрятно, комфортно. И мобильное приложение у Фианит-Ломбарда есть, все можно оплачивать онлайн. Сеть с 30-летним опытом хорошо знает историю, но шагает в ногу со временем.
А что вы думаете о современных ломбардах?