В каких случаях не в банк, а в ломбард?

Как работает ломбард – мы не встречали в Дзен настолько внятной статьи о ломбардах! Прочитайте, если думаете обратиться. Рассказываем по шагам.
Написали не как рекламу своей компании «Фианит-Ломбард», а полезно для людей – как мы любим. Приурочили ко Дню ломбарда 28 сентября. Да, есть такой день. Тогда в 1618 году в Брюсселе открыли первый ломбард, похожий на современные. Проценты там были гораздо ниже, чем у ростовщиков.
Думаем, что статья пригодится читателям в любое время. Будем обновлять, если что-то изменится – чтоб оставалась актуальной.

Когда и кому нужен ломбард

Если срочно, в течение часа (с учетом дороги!) надо денег – на что-то внеплановое или до зарплаты. Бывает, не терпится купить кофемашину по акционной цене, а бывает, невеселая история, как холодный дождь, но решаемая. Ломбард станет и зонтом, и выручалочкой.

Почему не в банк (из опросов наших клиентов)

  • Если не оформлена кредитная карта: вы заранее не обращались, а за час не оформят.
  • Если и не собирались ее оформлять: не хочется платить за обслуживание (в среднем 1300 р. за год) или выяснили, что условия кредитки хитрее, чем на первый взгляд.
  • В банке вы уже брали и пока не вернули.
  • Планируете брать ипотеку и не хотите показывать, что пользовались займами.
  • Банк отказал вам в выдаче кредита или карты. Банки смотрят, если у вас есть просрочки по другим кредитам, учитывают даже когда задержки платежей остались в прошлом. Проверяют платежную дисциплину за последние год-два, а в сложное время – еще раньше. Могут изучить, нет ли долгов по ЖКХ, налогам, алиментам. Их недоверие вызывают люди, сменившие работу меньше полугода назад или фрилансеры без справки 2-НДФЛ. Раньше банк могла устроить и проверка вашего счета с регулярными поступлениями от разных лиц. Но когда экономическая ситуация труднопредсказуемая, банки не рискуют.
Почему не в микрофинансовую организацию

Это павильоны микрозаймов на остановках с кричащей рекламой или займы онлайн. Они будто умоляют вас взять деньги – звонками и сообщениями! МФО менее разборчивы, чем банки. Но и в МФО вашу личность будут рассматривать с разных сторон и могут отказать, а проценты по займам там в разы выше.
В МФО обращаются люди, кому ломбард кажется непонятным, не хочется связываться с залогом. Кто считает, будто у него нечего заложить, и не знает, как много разных вещей принимает ломбард.
Тогда переплачивают своими деньгами: в ломбарде проценты выше, чем в банке и ниже, чем в МФО.
В одной из статей мы прочитали, будто "МФО выигрывает у ломбардов по скорости оказания услуг". Задумайтесь сами: в МФО онлайн или офлайн вы должны заполнить анкету с вопросами, служба безопасности должна проверить вашу историю... А ломбард оценит залог за 5 минут.

Но главное – ломбарду совсем не нужна ваша кредитная история, он не переходит на личности.
Я спросил у Яндекса: что такое залог

По статистике Яндекса, это самый популярный запрос на тему, близкую ломбардам. А мы думали, все знают...
При оформлении займа это способ, гарантирующий вашу платежеспособность, подтверждение, что вы вернете долг. Проще говоря, это какая-либо ценная вещь, которую вы отдаете на хранение в ломбард, пока пользуетесь деньгами. Ее оценивает товаровед и называет сумму, которую ломбард может дать вам взаймы под этот залог.

Например, без ежедневного ношения золотого украшения можно обойтись. Его легко принести в ломбард. Поэтому золото – 85% от всех залогов. А самый популярный запрос в Яндексе со словом "ломбард": цена золота в ломбарде, то есть его оценка за грамм. Она может отличаться в разных компаниях и меняется в зависимости от курса золота. Как ее сравнить и как узнать курс, мы писали здесь.
Какие вещи ещё могут выручить? Много чего: смартфон, планшет, наушники, умные часы, фотоаппарат и прочая электроника, бытовая техника, спортинвентарь (вплоть до сноуборда с ботинками или сапборда), наручные часы, мех и т.д. Оглянитесь дома, вы увидите эту дополнительную функцию многих ваших вещей.

Вещи – это актив, которым можно пользоваться по прямому назначению, а можно закладывать. Например, зимой заложить велосипед, чтобы купить сноуборд. Весной выкупить велосипед, заложив сноуборд.
Чтоб не бегать по разным ломбардам, примут ли вашу вещь, или не тащиться зря с велосипедом или тренажером, существует предварительная онлайн оценка. Это очень ускоряет дело.
Стыдно?!

В советское время перехватывали у друзей и коллег за неимением других мест. Не стыдно сегодня посвящать коллег в свои дела, если есть масса вариантов, где занять?
За ломбардами закрепились стереотипы «прошлый век», «ростовщики», в том числе из фильмов и книг. Хотя, напомним, проценты не высокие. Сегодня ломбард – ОДНА ИЗ финансовых организаций. Его выбирают не от безысходности, а сравнив условия. Ломбарды пережили трансформацию и стали похожи на банки. С 2014 года они под контролем Центробанка. Все больше соответствуют требованиям времени: у продвинутых компаний появились мобильное приложение, электронные залоговые билеты, безналичные платежи. Если по старинке думать, что ломбарды – для опустившихся людей, можно ходить в микрозаймы в поисках лучшего контингента.

По закону

Легальные ломбарды работают по законам о ломбарде и о потребительском кредите (займе), состоят в государственном реестре ломбардов. Но, к сожалению, есть те, которые выдают себя за ломбард, размещают незаконные вывески.
Выбирая ломбард, не попадитесь на псевдоломбард-комиссионку, выдающую займы под разное имущество. Связавшись с такими, легко потерять свой залог. Псевдоломбарды не обязаны соблюдать ваши права, например, давать льготный месяц. Это дополнительные 30 дней, в течение которых ломбард не вправе реализовать залог, если вы не пришли за ним к окончанию срока займа. Мы рассказывали, в чем еще риск и как отличить одних от других.

По шагам

Выбрали в картах ближайший ломбард легальной компании, оценили залог онлайн, не забудьте паспорт – единственный документ, который обязательно спросят. Клиенту ломбарда не может быть меньше 18 лет.
Почему рекомендуем выбирать отделения крупных ломбардных компаний: потому что там, как правило, комфортно, чисто, есть ТВ, кулеры, кресла. И они, как правило, более продвинутые.
Кстати, современный ломбард может сам приехать к вам на дом, условия не изменятся. Это и для тех, кому стыдно, если увидят.

Товаровед

Не удивляйтесь, что товароведа от посетителей ограждает прочное стекло. В зоне товароведа расположен сейф с ювелирными изделиями. А на стеллажах, а также в соседних оборудованных помещениях хранятся неювелирные залоги. Ломбард не вправе пользоваться и распоряжаться заложенными вещами, но обязан их сохранить. Также ломбарды обязаны страховать залоги за свой счёт.
Оценка залога — 5 минут

Даже если это сложная техника, потому что в наше время товаровед на связи онлайн с другими экспертами компании. Товаровед прокомментирует, какие действия он совершает для оценки. Некоторых клиентов беспокоит, что на золотых изделиях сделают надпил для проверки подлинности. На самом деле существует много методов проверки, которые никак не сказываются на качестве изделия. Даже если, в крайнем случае, потребуется микрозапил, в серьезной компании на это идут только 100% с согласия клиента.
Сумма займа и проценты

После точной оценки товаровед назовет, сколько максимум вам могут выдать. В любом ломбарде это не стоимость новой вещи, а сумма, которой ломбард готов рискнуть, если клиент не выкупит вещь, а реализовать не удастся. Не все это понимают, поэтому бывают случаи недовольства клиентов оценкой.
Крупные компании могут позволить больше риска и дают повышенную оценку.
Вы вправе не брать полную сумму, а оформить заём, какой нужен. Товаровед расскажет о процентах за пользование займом. Для удобства распечатает график платежей: какие % «набегут» за те или иные дни. Выплатить заём можно в любое время, % оплачиваются за фактические дни пользования деньгами.

Оформление договора

Займет ещё 5 минут, для новых клиентов – 7 минут. Вам направят на почту электронный залоговый билет или выдадут бумажный, на выбор.
Напоминания о сроках, выкуп залога

Товаровед спросит номер вашего мобильного, чтобы вы получали смс, когда заём приблизится к сроку. В мобильном приложении можете оплатить проценты, если решите продлить заём, тогда срок займа возобновится.
Товароведы в хорошей компании стараются лично дозвониться до клиентов, которые пропустили сроки. Ломбарду не выгодно, чтобы залоги ушли на аукцион! Он зарабатывает на процентах.
А если вы решили не выкупать, коллекторы вам не грозят, заём не отразится на кредитной истории. Поэтому некоторые пользуются ломбардом как скупкой вещей.
По статистике Банка России, большинство договоров займа в ломбардах заключаются на срок до 1 месяца (55%), на 1-3 месяца (34%). Средний размер займа 13-15 тыс. рублей.
Задайте вопрос в комментариях, если что-то осталось не ясно. Мы ответим. Это поможет собрать больше полезного в одной статье.

На нашем канале много статей, посвященных нюансам работы ломбардов. Помогает нам товаровед Вилена (с ней вы можете познакомиться в закрепленном посте), другие очаровательные товароведы, специалисты лицензированного Учебного центра, а также эксперты «Фианит-Ломбарда» и лично генеральный директор Станислав Боронин. Нужна правдивая и проверенная информация о ломбардах – подпишитесь.
И если хотите в комментариях поздравить нас с днем ломбарда, мы не откажемся и ответим взаимностью))